Allgemeine Geschäftsbedingungen für
Seminare und Workshops
Gebühren
Die Seminargebühren decken alle anfallenden Kosten für Referentin, Seminarraum und Material.
Die Unterbringung während Ihrer Seminartage sowie Ihre Mahlzeiten organisieren
und bezahlen Sie bitte in Eigenregie.
Individuelle Voraussetzung
Die Seminare enthalten Selbsterfahrungsanteile, die keine Psychotherapie sind und eine solche
auch nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische Belastbarkeit voraus.
Vertraulichkeit
Sowohl die Leitung als auch die Teilnehmenden verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Veranstaltung erhaltenen persönlichen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht
an Dritte weiterzugeben. Der respektvolle Umgang mit sensiblen Inhalten und der gegenseitige Schutz der Privatsphäre sind Grundlage der gemeinsamen Arbeit.
Anmeldung
Nach Eingang der Anmeldung wird zunächst eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail versendet. Die verbindliche Platzzusage folgt nach kurzer Bearbeitungszeit separat per E-Mail. Etwa zwei Wochen vor Seminarbeginn werden Ihnen die Rechnung sowie alle relevanten Informationen zum Seminartag zugeschickt.
Anmeldungen und Stornierungen bedürfen der Schriftform und sind nur in Verbindung mit einer schriftlichen Bestätigung innerhalb von sieben Werktagen gültig.
Senden Sie diese bitte per E-Mail oder Post an:
info@aufwaerts-kommunikation.de
Aufwärts-Kommunikation
Diana Solle, Sender Str. 20, 33415 Verl
Bitte nehmen Sie die Überweisung ausschließlich auf das in der Rechnung angegebene Konto vor. Geben Sie im Verwendungszweck die Rechnungsnummer, den Namen der teilnehmenden Person sowie Titel und Datum der Veranstaltung an.
Stornierung
1. Rücktritt durch die teilnehmende Person
Ein Rücktritt von der Anmeldung ist jederzeit möglich, muss jedoch schriftlich erfolgen
(per E-Mail oder Post). Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:
-
Bei einem Rücktritt bis 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitsgebühr
in Höhe von 20% wird eine Teilnahmegebühr einbehalten.
Der restliche Betrag wird erstattet.
-
Erfolgt die Stornierung zwischen 27-14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn, sind 50% der Teilnahmegebühr zu entrichten.
-
Bei einer Absage ab 13 Tagen vor Veranstaltungsbeginn wird die volle Teilnehmergebühr fällig , sofern der Platz nicht anderweitig vergeben werden kann.
2. Ersatzteilnahme
Wird eine geeignete Ersatzperson benannt oder kann der Platz durch eine andere Person nachbesetzt werden, fällt unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung lediglich eine Bearbeitungspauschale von 20% an.
3. Absage durch den Veranstalter
Muss die Veranstaltung durch den Veranstalter abgesagt werden, erfolgt eine vollständige Rückerstattung bereits gezahlter Teilnahmegebühren. Weitergehende Ansprüche,
insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder Ausfallkosten, sind ausgeschlossen.
4. Höhere Gewalt
Kann die Teilnahme oder Durchführung der Veranstaltung infolge von höherer Gewalt
(z.B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördlichen Anordnungen o.ä.) nicht erfolgen,
behalten sich beide Seiten das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete
Zahlungen werden in diesem Fall anteilig oder vollständig zurückerstattet – je nach
Umfang der bereits erbrachten Leistungen. Ein Anspruch auf Schadenersatz besteht nicht.
5. Durchführung als Online-Veranstaltung
Sollte eine ursprünglich in Präsenz geplante Veranstaltung aufgrund unvorhergesehener
Umstände online durchgeführt werden, stellt dies kein Grund zur kostenfreien Stornierung dar.
Ein Rücktritt zu den regulären Bedingungen bleibt möglich.
Treten während einer Online-Veranstaltung technische Probleme auf Seiten der teilnehmenden Person auf, die nicht vom Veranstalter zu verantworten sind (z.B. durch unzureichende Internetverbindung, Hardwareprobleme oder Softwarekonflikte), besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Minderung der Teilnahmegebühr.
6. Empfehlung zur Absicherung
Zur finanziellen Absicherung im Fall einer kurzfristigen Stornierung kann der Abschluss
einer Seminar-Rücktrittsversicherung sinnvoll sein – insbesondere bei längerer Anreise oder unsicheren Planungsbedingungen. Eine solche Versicherung kann helfen,
etwaige Stornokosten abzufedern.

